1. Kto przetwarza Twoje dane
Administratorem danych osobowych (czyli osobą odpowiedzialną za to, jak przetwarzane są Twoje dane) jest:
HSA Supply Marcin Diakowski
ul. Sezamkowa 2, 76-270 Wodnica
NIP: 8393097169 REGON: 541435420
📧 sklep@miesnapucha.pl
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych – napisz do nas. Odpowiadamy szybko i po ludzku.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania ze sklepu Mięsna Pucha możemy przetwarzać następujące dane:
-
imię i nazwisko,
-
adres dostawy i/lub adres rozliczeniowy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane dotyczące płatności (np. potwierdzenie transakcji),
-
dane techniczne (np. adres IP, cookies – patrz niżej).
Nie wymagamy żadnych danych ponad te, które są niezbędne do zrealizowania zamówienia.
3. W jakim celu przetwarzamy dane
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do:
-
realizacji zamówień – czyli dostarczenia zakupionych produktów,
-
kontaktowania się w sprawie zamówienia (np. potwierdzenia, status przesyłki, reklamacje),
-
wystawiania faktur i spełniania obowiązków podatkowych,
-
utrzymania bezpieczeństwa strony (np. zapobiegania nadużyciom i atakom).
W przyszłości możemy też korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), aby lepiej rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i jak możemy ją ulepszać. Takie dane są anonimowe i nie pozwalają zidentyfikować konkretnej osoby.
4. Na jakiej podstawie prawnej
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO, czyli:
-
art. 6 ust. 1 lit. b) – w celu wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
-
art. 6 ust. 1 lit. c) – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość),
-
art. 6 ust. 1 lit. f) – w uzasadnionym interesie administratora (np. bezpieczeństwo serwisu, obsługa reklamacji).
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane przekazujemy tylko wtedy, gdy jest to konieczne do obsługi zamówienia, np.:
-
InPost – realizacja dostawy,
-
operator płatności – obsługa transakcji kartą lub BLIK-iem,
-
biuro rachunkowe – jeśli to wymagane przepisami.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom w celach marketingowych.
6. Jak długo przechowujemy dane
-
Dane dotyczące zamówień i faktur – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi).
-
Dane dotyczące reklamacji i zwrotów – do 2 lat.
-
Dane techniczne (np. cookies) – do 12 miesięcy lub do momentu ich usunięcia z urządzenia.
Po upływie tych terminów dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Pliki cookies
Na stronie Mięsna Pucha używamy tzw. plików cookies – małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce.
Służą one głównie do:
-
prawidłowego działania strony (np. zapamiętywanie koszyka),
-
tworzenia anonimowych statystyk (Google Analytics),
-
ulepszania działania sklepu.
Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki – strona nadal będzie działać, choć niektóre funkcje (np. koszyk) mogą działać ograniczenie.
8. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przeniesienia danych do innego administratora,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że naruszyliśmy Twoje prawa.
Wystarczy, że napiszesz do nas na sklep@miesnapucha.pl, a zajmiemy się tym niezwłocznie.
9. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo danych:
-
używamy bezpiecznego połączenia (SSL),
-
korzystamy z zaufanych partnerów płatniczych i kurierskich,
-
regularnie aktualizujemy oprogramowanie sklepu.
Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
10. Zmiany w Polityce prywatności
Polityka może być aktualizowana – np. jeśli zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu www.miesnapucha.pl.
O istotnych zmianach poinformujemy Cię mailowo lub komunikatem na stronie.
💬 Podsumowanie:
Twoje dane są u nas bezpieczne.
Używamy ich tylko po to, żebyś mógł/mogła spokojnie zamówić karmę dla swojego pupila, a paczka dotarła tam, gdzie trzeba. 🐾
